EgoGames is een online casinobrand die in 2020 op de markt verscheen met de belofte om zijn gebruikers unieke en rijke ervaringen te bieden. Na enige tijd onderzoek doen, kunnen we concluderen dat deze verwachtingen voor het grootste gedeelte worden ingehaald.
Brand Overzicht
egogames.nl EgoGames is een merk van de online casinogroep EG Interactive Limited, een Britse onderneming met een lange geschiedenis in de online gaming industrie. De website is ontworpen door het designbureau Kerkstra Design uit Zweden en heeft een professionele en moderne look die gelijkt op andere topcasinos.
Het bedrijf heeft een licentie verkregen bij de Maltese Gambling Authority (MGA) en wordt gecontroleerd onder de Maltaanse wetgeving. De website is beschikbaar in het Nederlands, Duits en Engels, wat aangeeft dat EgoGames naar buiten toe gericht is op een internationale doelgroep.
Inschrijvingsproces
Om te beginnen bij EgoGames zijn er weinig complicaties. Om je eigen account aan te maken ga je naast de website in en selecteer je het Nederlands als taalkeuze, hierna volgt een formulier om persoonsgegevens op te geven. Daarnaast dien je een geldige woonadres bij te voegen.
Er zijn geen extra stappen nodig of vragen zoals pasfoto’s die verzonden hoeven te worden vanuit andere websites. Het hele proces duurt niet meer dan 3-5 minuten in beslag nemen, waarna de gebruiker al kan beginnen met spelen met een klein bedrag op zijn account.
Account Kenmerken
Eenmaal je bent ingelogd is het erg makkelijk om verandering te maken aan je profiel zoals wachtwoord of gegevens. Het beheerpaneel heeft ook diverse opties die gebruikers in staat stellen om hun persoonlijke instellingen te wijzigen en zo meer controle over hun eigen account te behouden.
Over de veiligheid heen, heb ik niet het idee dat er veel risico’s zijn. Maar aangezien je tijdens de registratie een wachtwoord moet verzonnen voor jouw EgoGames profiel, kan iedereen met enige creativiteit zo aan de slag gaan.
Bonussen
Een ander krachtig punt is het aanbod van bonussen. Naast de welkomstbonus krijg je in je eerste week ook 20 gratisspelen voor verschillende games die niet voor niets gebruikt mogen worden om je kans op een winst te verhogen.
De welke bonus bij EgoGames bestaat uit drie afzonderlijke bonussen, namelijk de welkomstbonus. De inzetronde start met een welkomsbonus van 150% over je eerste inschrijvingsbedrag, tot en met 150 euro. Dit is direct beschikbaar voor jouw spelersnaam.
Het tweede bonusaanbod bestaat uit de "Weekend Booster" wat bestaat uit 50 gratis spins bij de gokken op verschillende slots. Elke speler kan maximaal €1000 ontvangen als gratisspinsbonus, wanneer deze een storting doet van minstens €25.
EgoGames geeft ook het "Cashback Bonus" aan iedere spelers die elk weekend 50% van hun verloren bedrag krijgen terug. Het maximum dat hierbij wordt toegekend is €1,000 en kan dus alleen gelden als je een speler bent die weinig of geen winst behaalt op jouw games.
Betaling & Opslag
EgoGames heeft zeker al voldoende keuze aan betalingsmethodes om de verschillende types van spelers te bedienen. Dit zijn o.a. bankoverschrijvingen, visa, maestro en e-wallets als Neteller of Skrill.
Wanneer je wilt opnemen geld op jouw account kan dit doorgevoerd worden via een betalingsmethode zoals o.a. VISA of Maestro voor één van de ondersteunde valuta. De maximale stortingssnelheid is €5000 en wanneer je minder dan dit bedrag wilt inzetten wordt deze automatisch omgezet naar een lager bedrag.
Sommen & Opslag
Je kunt bij EgoGames geld afhalen via e-wallets, netbank of visa. Hiervoor dienen alle benodigde documentatie opgestuurd te worden. Het minimum en maximum dat je uit kunnen betalen is €5 en €5000.
De opschriften vinden plaats na 24-48 uur vanaf het moment waarop het bedrag door Ego Games goedgekeurd was, ongeacht of de vordering aanwezig is om er een op te maken.
Gaming Categorieën
Een van de krachten die spelen bij EgoGames zijn de verschillende gamecategorieën, waaronder slots, videopokerspellen en andere gokgames.
De slots op deze website worden geleverd door software leveranciers zoals Yggdrasil, Play’n GO en QuickSpin. Hierdoor staan alle beschikbare slot-machines voor EgoGames een stuk hoger dan die van veel concurrenten. Het assortiment is enorm groot en bevat meer dan 700 verschillende games.
Software Leveranciers
Het casino biedt zijn spelen ook van de bekendste software providers, zoals Microgaming, NetEnt of Playtech, wat opnieuw aangeeft dat ze al heel erg ver gekeerd zijn in hun keuze aan spelers en niet hebben willen beperken tot slechts een selecte groep software leveranciers.
Het casino is dus met verschillende leveranciers betrokken. Een overzicht:
- Yggdrasil
- Play’n GO
- QuickSpin
- Microgaming
- NetEnt
- Playtech
Mobiele Applicatie
De mobiele versie van EgoGames kan eenvoudigweg worden bereikt door de website op je smartphone te laden en vervolgens de "Mobile"-knop in te voeren. Hierbij krijgen alle gemaakte accounts een aparte code met een app, die gebruikers kunnen downloaden via Play Store of Google App.
Het mobiele interface is precies hetzelfde als dat van de computer versie opgezet en biedt jou dus ook niet meer functionaliteiten dan het desktop-versie.
Veiligheid & Licentie
EgoGames heeft zijn website uitgebaat onder licentie 52869 geïssueerd door MGA om een gelijke kwaliteit te waarborgen. Het is volledig toegestaan op alle platformen, inclusief smartphone en tablet.
Om je vertrouwen in de betrouwbaarheid van EgoGames nog meer te bewaren, maakt het casino gebruik van SSL (Secure Socket Layer) encryptie om gegevens uit te wisselen tussen jouw browser en servers. Dit zorgt voor een veilige overdracht en heeft er trouwens ook de garantie dat ieder spel op basis is.
Ondersteuning
Er zijn meerdere manieren waarop je in contact kunt komen met EgoGames, zoals een formulier om te mailen of live chatten via het ondersteunings paneel. De customer support van het casino werkt 24/7 en beantwoordt alle vragen die de speler kan hebben.
Verder biedt het online casinobedrijf ook telefonische ondersteuning aan, voor het geval je problemen hebt met je inlogprocedure of andere kwesties. Het is echter niet mogelijk om een wachtwoord te veranderen via dit telefoonnummer.
User Experience
In algemeen kan EgoGames overwegend als een solide casinobedrijf worden beschouwd wat zowel veiligheid als welkomstbonussen hebben als sterke punten. De interface is professioneel en soepel, ongeacht je gebruikersapparaat of spelgrootte.
Op basis van mijn testresultaten was ik zeer tevreden over de bezoekerervaring bij EgoGames. Dit kan niet alleen verklaard worden door een efficiënte inlogprocedure die al gauw binnen 30 seconden geheel afgerond is.
Eindoordeel
Na dit alles verbaast het me eigenlijk geen moment dat ik zeer tevreden ben over de spelervaring bij EgoGames. Naar mijn mening biedt het casino met zijn uitgebreide keuze aan softwareleveranciers en uiteindelijk verschillende games, zoals slots of een videopoker spelen, zeker al heel veel mogelijkheden aan om voor een langere tijd bezig te blijven.
De website werkt zeer efficiënt wat er weer verder bijdraagt dat je niet langer dan 3 minuten hoeft in te loggen en reeds kunt beginnen met spelen. Dit alles zorgt ervoor dat ik zonder enige twijfel tot een conclusie kan komen: EgoGames is de moeite van het hebben.
Ik hoop dat deze review u nuttig was!